פרטים והרשמה להתנדבות

ער"ן הוא שירות הומניטרי, המציע עזרה ראשונה נפשית בטלפון ובאינטרנט, תוך הקפדה גמורה על סודיות ועל אנונימיות. לער"ן דרושים מתנדבים למענה מקוון באמצעות צ'אט ווטסאפ, פורום, מייל ומסרונים מבית המתנדב/ת. הסיוע מוענק באופן אנונימי למתמודדים עם מצוקה אישית או אלה שחשים צורך לדבר עם מישהו ולהפיג מתחים. ההתנדבות כוללת מתן מענה באמצעות התכתבות בצ'אט, בווטסאפ או בשאר האמצעים לפונים לעמותת ער"ן, ליצירת אמפתיה ותקשורת אישית עם הפונה והקשבה וסיוע ככל הניתן לפנייתו. ההתנדבות מתקיימת דרך המחשב מהבית, במשמרות פעם בשבוע למשך שעתיים, בכל ימות השבוע (כולל סופי שבוע וחגים בתיאום עם רכזת ההתנדבות). ההתנדבות מותנית במעבר קורס הכשרה עיוני ומעשי הכולל כ-12 מפגשי אונליין (זום) בשעות הערב או הבוקר, ההכשרה הנה עיונית ומעשית וכוללת מידע על תחומים רבים. קיימת השתתפות חד פעמית בעלות הקורס בסכום של 500 ש"ח (ניתן לפרוס לתשלומים). נדרשת התחייבות לשנתיים לפחות. כל אחת ואחד מעל גיל 25 יכולים להגיש מועמדות ולהתנדב בער"ן, אין צורך בידע או ניסיון מקדים.